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5月18日,對用友來說是一個重要的日子,十年前的5月18日,王文京帶領用友A股上市;十年后的5月18日,用友U8 V10.0全新發布,掀起企業全面信息化普及浪潮。記得在《本土雄心》里,王文京是把U8做為現金牛的,實事證明,U8這些年為用友立下了汗馬功勞。
再提普及,上次是ERP普及,這次不同的是“全面信息化普及”,******次用友2004年提出ERP普及風暴,也正是這場風暴奠定了用友在中國及至亞太管理軟件領域的地位;現在提全面信息化普及,旨在應用“更靈動 更智慧 更時尚”的價值理念,帶領更多的中國企業全面應用信息化,邁向成功。
發布會的現場有微博大屏幕互動,現場記者都在用手機進行著互動和傳播,所有的一切都表明,我們進入了互粉的時代。發布會的現場筆者見到了杭州高絲化妝品有限公司副總經理金建民和湖南華菱電纜股份有限副總經理熊碩。他們都是用友U8 十年以上的客戶。熊碩面對使用用友產品超過自己4年的金總時調侃說:“金總是骨灰級用戶?!辈还苁?0年還是14年,正是他們組成了U8 六十萬的用戶粉絲群。
社交時代 廠商和用戶進入互粉時代
那是什么讓用戶與用友走的如何之近?又是什么讓他們相互成為深度的粉絲?在專訪中筆者向用友******副總裁向奇漢拋出了一個很微博的問題:“今天這兩個案例都非常好,都是用友的粉絲,您有沒有總結過這些******的用戶有哪些共同的特點?”
用友軟件股份有限公司******副總裁 向奇漢
對此向奇漢表示,粉絲關鍵是時間比較長,時間長***反映出他把信息化做為企業發展過程當中必備工具,不是可有可無的。讓企業在不同的階段,不斷成長過程中,都認識信息化的重要性,堅持下去。像高絲從***早的財務,一直用到現在的零售,因為業務不斷發展,業務自然的延展,要求信息化***必須不斷發展。
另一方面,信息化一定要上升為與企業戰略發展緊密相關的高度,成為企業戰略的一部分,而不再是部門級的工具軟件,而是跟自己管理整個緊密結合的工具。高絲和華菱這兩個企業都是高層重視,都是站在整個企業的流程和整體發展規劃看待信息化的價值。
第三,***是對企業本身管理水平來講,這些企業的共同特點***是都有管理追求。要追求不同的階段管理要達到不同的管理水準和目標。達到這一目標,必須借助信息化實現,意識決定了高度。
第四,這些企業對企業信息化的堅持和決心,高絲和華菱上信息化過程中或多或少都會遇到問題,有些企業下面一叫***停了,邁不過坎兒。粉絲跟用友基于戰略合作,基于伙伴的關系,持續大家相伴成長的方式,可能成為一種很好的粉絲。